近年来,区数据局持续聚焦群众、企业所需所盼,全方位赋能基层治理、提升政务服务水平,打造办事“徒您满意”、服务“合您心宜”品牌,真正让群众办事更便捷、更高效,让政务服务直达基层、温暖人心。
日前,记者在区数据局采访时看到,政务服务大厅内一片繁忙,群众陆续前来咨询与办理各类事务。丹徒某二手货车交易商陈鹏来到交通服务窗口,就不久前的二手货车证件办理事项表示感谢。他告诉记者,去年一名客户从他这里购买了一辆二手货车,但由于车辆是从外地转入丹徒,部分交接手续尚未完善,导致车辆不能及时合法上路。
在了解到客户的紧迫需求后,区数据管理局迅速行动,对该车辆的实际情况进行了全面核实。在确认车辆已具备办证条件后,通过采取远程办理、容缺受理等方式,在纸质材料尚未齐全的情况下,提前为客户办理了相关证件,确保了客户能够第一时间合法上路运营。
一直以来,区数据局不断创新举措,致力于为企业、群众提供更加及时、高效、贴心的政务服务。2024年,通过“线上线下一次办”的形式,线下搭建“高效办成一件事”服务专窗,全年办件两万三千多件;线上使用“基层高频事项一平台”,使事项办理简单便捷,审批集中高效。同时,通过证明事项改承诺制、容缺受理等制度的推进和实施,使政务服务更精准、成效更显著。
今年,区数据局将持续发挥牵头作用,联合区相关部门推出有力措施,助力小微企业降本增效;继续实施流动的“政务加油站”,为企业提供全流程、全周期帮办代办;灵活运用重大项目审批服务平台,用好“红黄”亮灯推进机制,推动全区重大项目审批进度和问题“一屏统揽”。
区数据局局长段炼表示,区数据局将创新开展“宜企同行、政企连心”专项服务提升行动,通过建设“1123”项目服务工作站,推动行政审批流程标准化,全面提升在建项目服务质效;建设丹数领航·数企服务工作站,大力发展新质生产力,全面增强经济发展新动能。