来源 | @ACE-YOUNGKINGYOUNGBOSS、红星新闻
6月17日晚，@朵薇Domyway 发长文回应，称黑点系无纺布生产过程中部分突出纤维受热碳化，可放心使用。
全文如下：
自朵薇品牌发布以来，已经销售超过1亿片卫生巾，非常感谢大家的喜爱与认可。当然，在这一个月里，朵薇也收到了一些客诉，在这里与所有关心朵薇的朋友一起聊聊：
1、箱体破损问题
此类问题通常发生于快递运输过程中，快递箱体受到挤压或雨水浸湿，导致出现此类现象。我们目前已经将纸箱箱体进行升级，同时增加采购工字封箱机，对快递纸箱做进一步加固，以减少类似情况的出现。
2、“滴胶”问题
近期，有个别消费者提出，在收到的产品外包装上有“滴胶”现象,此“滴胶”为机器运行过程中出现，一般仅存在于产品包装外侧，并不影响产品的使用。
3、“黑点”问题
关于用户提出的“黑点问题”，其主要原因为无纺布生产过程中，部分突出纤维受热碳化，将会极小概率出现黑点或黑色丝状物，并非有害物质，可以放心使用。同时，行业里对此类黑点的控制标准为 0.5mm 左右，朵薇视觉检测的控制标准为 0.3mm 左右更小的黑点将难以被机器识别剔除。
朵薇产品，符合国家标准，超越行业标准，针对以上出现的问题虽并不影响您的使用，但我们也能理解“中奖”心情，因此消费者可第一时间与客服沟通，将直接为您补发全新产品。
朵薇一直坚持“透明见证品质”的品牌初心，希望消费者与媒体们对朵薇多多关注，也为我们提出宝贵意见，鞭策我们的成长。同时，朵薇作为刚刚诞生不足1月的国货品牌，也希望大家能够给我们一些成长的空间和自由度，朵薇也将一直坚持高标准不断优化产品，为所有信赖我们的消费者提供更好的产品。
黄子韬转发回应：感谢所有的消费者的监督，我们从开始到未来一直都会问心无愧，一定会对得起所有消费者！我们也欢迎各路媒体和消费者参观监督我们线下的工厂，包括所有已经购买并且正在使用朵薇的消费者可以随时线上监督哈哈。 最近大家有提过的很多建议包括一些问题，以下图文都有跟大家说清楚～放心放心，感恩感恩。
此前报道：
6月中旬，一名消费者发帖称，使用歌手黄子韬创办的“朵薇”品牌卫生巾时发现黑色异物，联系客服后，被告知检验结果为合格，该消费者已将产品寄回。该消费者称，“朵薇”方发的是4月份的检验报告，其想知道这个黑色异物是什么。帖文中相关图片显示，近距离拍摄下，能看到卫生巾表面有两处细小的黑点。
▲该消费者发布的帖文
6月16日，红星新闻记者联系上述消费者，暂未获得回复。
同日，红星新闻记者从“朵薇”品牌的相关工作人员处了解到，已收到该消费者邮寄的卫生巾，相关情况正在跟进处理中。
今年“3·15”晚会上，央视曝光了卫生巾、纸尿裤、一次性内裤等卫生用品的生产乱象。
随后，黄子韬在直播中称“那些赚卫生巾黑心钱的人真的太恶心了”，透露想做透明化卫生巾工厂，话题#黄子韬宣布将做卫生巾#登上微博热搜榜第一。
4月11日晚，歌手黄子韬上线直播间，再次介绍他的卫生巾工厂和产品。黄子韬称自己在2024年10月份就开始做卫生巾工厂，卫生巾计划于5月下旬正式售卖，并开放工厂参观预约。
5月18日，黄子韬主理的卫生巾品牌朵薇在浙江东阳工厂举办新品发布会。现场公布的价格显示，62片组合装售价49.8元。
