河口县租赁电动自行车经营管理要求通告
全县各电动自行车租赁单位（公司）：
为进一步做好河口县电动自行车租赁管理和服务管理工作，维护河口县电动自行车租赁市场规范有序发展，为消费者提供安全、符合要求的优质服务，现就有关事项要求如下：
一、严格履行安全管理责任
1.车辆技术参数要符合规范要求。经各单位（公司）租赁出去的电动自行车，要符合《中华人民共和国电动自行车安全技术规范》《云南省电动自行车管理规定》的技术参数要求。不得对车辆进行改装、拼装、加装；车辆时速不得超过25Km/h；电动车重量、电池容量等相关技术参数不得超标准配备；电动自行车的制动、鸣号、灯光、夜间反光装置等安全部件齐全、有效；不得在电动自行车上安装、使用妨碍交通安全装置；依法注册登记在各单位（公司）名下，悬挂电动自行车号牌，不得故意遮挡、污损号牌，对不符合要求的车辆坚决不得投入市场等。
2.车辆安全保障措施要到位。按要求为租赁的车辆配备安全头盔；不将电动自行车租赁给不满16周岁的人骑行；严格按要求投放车辆，确保使用过程中的安全和顺畅；定期对车辆进行检查，确保电池和其他关键部件的正常工作，如果发现有任何问题，及时修复或更换车辆；拥有完善的安全管理制度；购买能够满足中国赔偿标准要求的相应商业保险，确保车辆、客人和第三人的安全等。
3.租赁条款要明晰。提供清晰、明确的租赁条款，确保消费者能够全面了解租车过程中的权益和责任，并在合同中明确规定租金、押金、保险等相关事项。
4.紧急救援要到位。在消费者租车过程中，如果遇到车辆故障或其他紧急情况，应提供紧急救援服务，安排专业的维修人员尽快到达现场，并尽力修复或替换车辆。同时，还应提供紧急联系方式，方便消费者随时联系。
5.交通安全教育要到位。在租赁车辆时负责对租车人开展交通安全教育，提醒租车人员严格遵守《云南省电动自行车管理规定》第十二条之规定，否则，发生违法行为的将受到有关部门的处罚。
6.信息安全管理要到位。严格遵守相关法律法规，对消费者的个人信息进行妥善保管，不得泄露或出售给第三方；采取措施确保信息安全，防止已采集的信息被非法获取和滥用。
7.消防安全管理要到位。消防设施设备要符合消防部门的相关要求，不得私拉电线插座；车辆应按要求停放在相应区域内，不得堵塞消防通道。
二、严格履行环保责任
1.电池管理要到位。废旧蓄电池严格按照中国危险废物依法管理，规范收集、贮存、转移、处置和利用。
2.车辆清洁管理要到位。加强租赁电动自行车的日常维护，定期对运营车辆进行安全检查并做好清洁维护，对车身张贴违法小广告、牛皮癣等问题及时进行清除，确保市容环境不受影响。
3.停放点卫生管理要到位。安排人员做好租赁停放点的环境卫生清理工作，确保市容环境不受影响。
三、严格履行秩序管理责任
1.车辆停放要规范。严格执行在规定区域开展租赁经营活动，车辆停放在指定区域或指定停放点，不得超量、超范围停放，且停放整齐有序、车头朝向一致。
2.运营管理要到位。对大型商业区域、重要城市道路、公共交通枢纽站、学校、医院、公园等人口密集区实行专人管理；安排专人调度交通场站、公交车站等城市重要交通枢纽站、城市重要区域租赁电动自行车的停放，防止区域租赁电动自行车大面积堆压；对大面积堆压的租赁电动自行车，应在30分钟内清理完毕；节假日、重大节庆活动等，应积极响应政府号召，启动应急预案，确保街面整洁有序。
3.登记管理要到位。各经营主体应依法在登记机关取得营业执照后开展经营活动，登记的经营主体住所（主要经营场所、经营场所）及联系方式应当真实有效。若登记事项发生变更的，应当自作出变更决议、决定或者法定变更事项发生之日起30日内向登记机关申请变更登记，不得隐瞒不报、弄虚作假。
自本通告发布之日起，各经营者应当立即按照本通告的要求，认真开展自查自纠及整改工作，接受广大消费者和社会各界的监督，切实提升服务质量，为消费者提供更好的服务体验。市场监督管理、住房和城乡建设、公安交管、消防救援、商务等相关部门将会进一步加强市场监督检查力度，严厉打击和严肃查处各种违法行为，对于情节严重、性质恶劣的典型案件将通过新闻媒体公开曝光，维护市场正常秩序。
河口县交通运输局
河口县市场监督管理局
河口县住房和城乡建设局
河口县公安局
河口县商务局
河口县消防救援大队
河口镇人民政府
2025年4月9日
来源：河口县交通运输局 河口县市场监督管理局 河口县住房和城乡建设局 河口县公安局 河口县商务局 河口县消防救援大队 河口镇人民政府
