河南日报客户端记者 曾倩 通讯员 张方舒
近年来，随着互联网的普及和科技的发展，网络电信诈骗层出不穷，日益猖獗，严重影响了金融消费者的财产安全。
市民张女士近日就遭遇到了一起电信诈骗：为给家人及自身多一重保障，张女士线上购买了某公司保险产品。次日突然接到了一通“保险公司工作人员”的Facetime电话，称其投保的医疗保险未自动扣费成功，需从其银行卡中手工扣款；紧接着，张女士又接到了一通自称是银行工作人员的Facetime电话，需要为其完善信息后才能手工扣款。在对方的“指导”下张女士填写个人信息进行扣款，但因年龄较大，操作时密码输错次数过多密码锁定，故前往银行进行解锁。
银行工作人员意识到这是一起典型的利用Facetime实施的电信诈骗，立即向主管汇报并联系了反诈中心。为了确保客户的资金安全，工作人员协助张女士关闭Facetime功能、修改银行卡密码、并添加安全锁，避免了财产损失。同时，向张女士普及了网络电信诈骗的危害及防范措施，提醒她加强个人信息保护意识。成功堵截了这起电信诈骗，守住了客户的钱袋子。
交通银行南阳分行提醒您：
1.提高对网络诈骗的警惕性，不轻信陌生邮件、短信或电话；
2.做好个人信息保护，妥善保管个人身份证件、银行卡等重要信息，不向他人泄露；
3.做好非法金融平台及广告的识别，通过官方网站、手机银行等正规渠道进行，避免点击不明链接或第三方平台操作；
4.及时报警与求助，发现可疑情况或遭受网络诈骗，应立即报警并联系银行求助，以便及时采取措施减少损失。
