(高温下,中国电信新晃分公司维护员爬上20米以上的基站,开展检修维护工作。)
怀化日报全媒体讯8月8日,新晃被烈日笼罩,热浪翻涌,气温居高不下。然而,中国电信新晃分公司的维护人员却无畏“烤”验,坚守岗位,对中心局通信基站开展例行检修维护,全力保障全县通信网络稳定,为用户提供优质服务。
当日上午,维护人员身着厚重工作服,携带专业设备,攀爬上基站顶端。基站设备在高温下散发着灼人热气,可他们毫无惧色,严格按照操作规程,对天线、传输设备、电源系统等关键部件展开全面检测调试。他们目光专注,不放过任何一处隐患,细致排查、及时处理故障,确保基站高效运转。“近期高温,基站设备负荷大,就像人容易中暑,设备也易出故障。”现场负责人边擦汗边说,“我们增加了巡检频次,从每天一次变为两次,以便第一时间发现并解决问题。”
为应对突发状况,维护团队制定了应急预案,成立应急抢修小组,24小时待命,还储备了备用设备、发电机等应急物资,全力保障汛期及高温期间的通信安全。
中国电信新晃分公司一直将网络质量视为服务基石,通过常态化维护与智能化监控双管齐下提升通信保障能力。常态化维护中,建立完善制度,定期巡检保养维修设备,还注重维护人员培训,提升其专业水平。智能化监控引入先进系统,能实时监测设备运行状态、性能指标和故障信息,借助大数据和人工智能提前预警、精准定位故障,提高处理效率,确保“信号满格”。( 吴娜)